Syarat - syarat pesan atau informasi dalam komunikasi bisnis

syarat - syarat pesan atau informasi dalam komunikasi bisnis
dikenal dengan 7c , yakni :

• completeness ( lengkap ) 

suatu pesan atau informasi dapat dikatakan lengkap , bila berisi semua materi yang diperlukan agar penerima pesan dapat memberikan tanggapan yang sesuai dengan harapan pengirim pesan.

• conciseness ( singkat )

suatu pesan dikatakan concise bila dapat  mengutarakan gagasannya dalam jumlah kata sekecil mungkin ( singkat , padat tetapi jelas ) tanpa mengurangi makna , namun tetap menonjolkan gagasannya.

• consideration ( pertimbangan )

penyampaian pesan , hendaknya menerapkan empati dengan mempertimbangkan dan mengutamakan penerima pesan.

• concreteness ( konkrit )

penyampaian pesan hendaknya disampaikan dengan bahasa yang pasti dan jelas.

• clarity ( kejelasan )

pesan hendaknya disampaikan dengan bahasa yang mudah dimengerti dan mudah diinterpresikan serta memiliki makna yang jelas.

• courtessy ( kesopanan )

pesan disampaikan dengan gaya bahasa dan nada yang sopan , akan memupuk hubungan baik dalam komunikasi bisnis.

• correctness ( ketelitian )

pesan hendaknya dibuat dengan teliti , dan menggunakan tata bahasa , tanda baca dan ejaan dengan benar ( formal atau resmi )